そんぽ２４自動車保険(sonpo24)代理店【専門家にネット相談】

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ご相談内容
利用規約
■自動車保険無料相談サービス利用規約
自動車保険無料相談サービスをご利用頂く為には以下の利用規約をお読み頂き、同意して頂くことが必要となります。

第1条（定義） 
株式会社トラスト（以下「当社」といいます。）は、生命保険商品及び損害保険商品、確定拠出型年金の無料相談サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用につき、以下のとおり利用規約を定めます（以下「本規約」といいます。）。本サービスのご利用者（以下「ご利用者」といいます。）は、あらかじめ本規約に同意の上、本サービスを利用するものとします。
 
第2条（利用規約の適用範囲および変更） 
当社は、ご利用者に事前の通知をすることなく、本利用規約を変更することができます。

第3条（本サービスの内容）
本サービスの内容は、以下のとおりです。
1.保険や金融商品等に関する相談サービス。 
2.当社が代理店委託契約を結んでいる生命保険会社または損害保険会社及び少額短期保険会社（以下「保険会社」といいます。）のうちご利用者が選択した先へ、ご利用者の見積依頼や資料請求、相談申込等を提供するサービス。
各サービスはご利用者からの依頼に基づいて行われるものとし、ご利用者がこれらのサービスの利用に必要な操作および情報送信を行った場合には、当該依頼を行ったものとします。

第4条（本サービスの対価）
本サービスの対価は、無償とします。

第5条（相談に対する回答提供）
当社は下記を除く自動車保険相談に対してメール、電話、ＦＡＸ、文書送付等の伝達手段を用いて相談に対する回答を送付いたします。
　・回答不能な相談内容
　　1.各種法令、条例、公序良俗に反する相談内容
    2.第三者に不利益を及ぼすと判断される相談内容
    3.第三者の財産、信用、名誉、プライバシーの侵害、誹謗中傷を目的とした相談内容
    4.自己または第三者の営業に関する宣伝のみを目的とした内容
    5.本サービスの運営を妨げ、または、当社の信用を毀損する内容
    6.断片的な体況に対して加入の有無を問う相談内容
　　7.保険会社の財務内容や将来の経営内容を問う相談内容
    8.本利用規約に違反する内容
    9.その他弊社が回答不能と判断した相談内容

第6条（個人情報の取扱い）
1. 利用目的
弊社は、保険会社から保険募集業務・投資信託募集の委託を受けて取得した個人情報を、損害保険、生命保険、少額短期保険、投資信託及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の保険会社の業務遂行に必要な範囲で利用します。また、弊社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある他の保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。なお、その他の目的に利用する事はありません。
上記利用目的を変更する場合には、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、または当社のホームページ等により公表します。

2. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

3.個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人データの漏えい、滅失又は棄損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規定の整備及び実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保する為に適切な措置を講じています。

4.個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得る事が困難である時。
・公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合であって、公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のため特に必要がある時。
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

5.特定の者との共同利用
当社は各種サービスの提供にあたり、利用者が希望する保険会社または代理店との間で個人情報を共同利用する事があります。なお、当サービスにおいて入力いただいた情報の内容確認等の目的で保険会社または代理店から利用者に対して連絡がなされる場合があります。
　【特定共同利用の要件】
　・共同して利用する情報
　　各種サービスの提供等の業務遂行に必要な範囲で利用します。
　・利用する者の範囲
　　株式会社保険プラザホールディングス所属代理店　http://www.hokenplaza.co.jp/
　　Gat保険流通センター所属代理店　http://www.hokenkobeya.com/sns/
　　保険選びネット認定代理店　http://www.hoken-erabi.net
　　弊社提携保険代理店
　・利用する者の利用目的
　　弊社が提供する各種サービスの提供代行
　・弊社が提供するサービス
　　保険見積サービス、保険相談、保険加入サービス、ＦＰ業務
　・情報管理責任者の氏名
　　〒188-0014東京都西東京市芝久保町４－２０－８
　　株式会社トラスト　原山　栄治

6.センシティブ情報の取扱い
当社は、政治的見解、信教（宗教、思想及び信条をいいます。）労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保健医療及び性生活並びに犯罪歴に関する個人情報（以下「センシティブ情報」という。）を次に掲げる場合を除く他、取得、利用又は第三者提供を行いません。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行する事に対して協力する必要がある場合
・保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
・相続手続きを伴う保険金支払い事務の遂行に必要な限りにおいてセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合
・保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合

7.見直し・改善
当社の個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し、改善致します。

8.個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正等、利用停止など

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正等または利用停止などに関するご請求については、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎ致します。

9. 本規約に不同意の場合
ご利用者が本規約の全部または一部にご同意いただけない場合には、本サービスはご利用をお断りさせていただきます。
 
第7条（免責事項）
1. 本サービスの提供、または本サービスの変更、遅延、中止、廃止その他本サービスに関わり、ご利用者または第三者が損害を被った場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は、システム障害、誤作動または通信回線の障害等の事由に起因して生じた結果につき、責任を負わないものとします。
3. 当社は、ご利用者の情報の安全に努めていますが、ご利用者が当社に送信する情報が万一インターネット途上で傍受され、または漏洩した場合であっても、当社は責任を負わないものとします。
4. 本サービスの利用により伝達される情報は、当社、保険会社等の休業、またはシステム障害等その他の原因により遅延する場合があります。
5. 当社は、本規定の他の条項に定める場合のほか、いかなる場合であっても、保険会社等の行った行為につき、ご利用者に対し責任を負いません。

第8条（準拠法・管轄）
本規約は、日本法に準拠して解釈されるものとします。本サービス利用に関し紛争が生じた際には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
以上
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